دورة المهارات الناعمة الاحترافية

طوّر مهاراتك القيادية والتواصلية وارتقِ بأدائك المهني والشخصي

في بيئة العمل الحديثة، لم تعد المهارات التقنية وحدها كافية للنجاح.
أصبحت المهارات الناعمة (Soft Skills) عنصرًا أساسيًا لقيادة الفرق، حل المشكلات، إدارة العلاقات، والتواصل الفعال داخل المشاريع والمؤسسات.

تم تصميم هذه الدورة لمساعدتك على تطوير أهم المهارات الشخصية والاجتماعية التي يحتاجها القادة، مدراء المشاريع، وأعضاء الفرق لتحقيق النجاح المهني وبناء بيئة عمل أكثر تعاونًا وفعالية.

4.9 (+350 تقييم)
400 متدرب

نظرة عامة

بنهاية هذه الدورة ستكون قادر علي:

تطوير أسلوب قيادي فعال يناسب بيئات العمل الحديثة.

إدارة النزاعات والصراعات بطريقة احترافية.

تحسين مهارات التواصل والتفاوض والإقناع.

بناء فرق عمل متعاونة وعالية الأداء.

استخدام التفكير النقدي في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي في العمل والحياة.

الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم التواصل وإدارة الفرق.

لمن هذه الدورة؟

مديري المشاريع والفرق.

الموظفين والقادة في مختلف المجالات.

رواد الأعمال.

مسؤولي الموارد البشرية.

الطلاب والخريجين الجدد.

كل من يريد تطوير مهاراته الشخصية والمهنية.

$200

$600
20% خصم . عرض لمدة محدودة
هذه الدورة تحتوي علي

12 ساعات تدريبية

شرح باللغة العربية

100 ملف يمكن تحميله

محتوي متاح لمدة عام

شهادة معتمدة

محتوى الدورة

المحاضرة الأولى: القيادة وإدارة الصراعات
المحاور:

أهمية المهارات الشخصية والاجتماعية في نجاح المشاريع.

الفرق بين القيادة والإدارة.

نظريات القيادة والتحفيز.

هرم ماسلو للاحتياجات.

نظريتا X وY.

القيادة الموقفية.

إدارة النزاعات وتقنيات حل الصراعات الخمس.

الذكاء العاطفي والوعي الذاتي.

تطبيقات وتمارين عملية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.

المحاور:

مبادئ التواصل الفعال.

حواجز التواصل وتقنيات التغذية الراجعة.

بناء الفهم المشترك بين أصحاب المصلحة.

إدارة التواصل في الفرق الافتراضية.

أساسيات واستراتيجيات التفاوض.

مهارات التأثير والإقناع.

استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التواصل.

المحاور:

نماذج تطوير الفريق مثل Tuckman وDrexler-Sibbet.

استراتيجيات التمكين (Empowerment).

تحديد الفجوات المهارية ووضع خطط التطوير.

نموذج Shu-Ha-Ri للتعلم والتطوير.

الفرق بين Coaching وMentoring.

تنظيم الفرق ونموذج T-Shaped.

أدوات الذكاء الاصطناعي لإدارة الفرق.

المحاور:

مهارات التفكير النقدي.

تحليل السبب الجذري باستخدام تقنية 5 Whys.

نماذج اتخاذ القرار.

تحليل SWOT.

مكونات الذكاء العاطفي.

تطبيق الذكاء العاطفي داخل الفرق.

مراجعة مهارات محور الأشخاص.

إعداد خطة النمو الشخصي.

معلومات المدرب

أ / عاهدة أنوس

مستشارة | مدربة معتمدة

مدربة معتمدة في إدارة المشاريع والتدريب الإداري، تمتلك خبرة تزيد عن 15 عامًا في التدريب والاستشارات المالية والموارد البشرية، وحاصلة على شهادة PMP وعدد من الشهادات الدولية من Google وCoursera وAMI. عملت في عدة دول منها كندا ولبنان وتركيا والإمارات وماليزيا، وتشغل حاليًا مناصب في تنسيق المشاريع والاستشارات المالية والموارد البشرية، إلى جانب تأسيس وإدارة مبادرات ومشاريع مجتمعية.

روايات من تدربوا في هذه الدورة

مئات المتدربين طوّروا مهاراتهم وحققوا الكثير من الإنجازات
هذا ما قالوه عن هذه الدورة
"أصف تجربتي في الدورة بأنها ممتازة جداً، وقد استفدت منها بدرجة عالية بفضل وضوح شرح المفاهيم والأمثلة التطبيقية المقدمة. كما أشيد بأداء المدرب من حيث التوصيل والتفاعل. وكانت مهارة التواصل الفعال أبرز ما اكتسبته من الدورة، حيث بدأت بتطبيقها عملياً من خلال تعزيز تواصلي مع فريقي وتحسين أسلوبي في التفاوض مع العملاء. وأوصي بهذه الدورة لما تقدمه من فائدة حقيقية وملموسة. "
Fawaz Hassan Thabit

مدير مشروع

"استفدت من الدورة بدرجة عالية جداً، وأقدّر كثيراً وضوح الأمثلة العملية وفائدتها المباشرة. وقد أعجبتني المدربة بأسلوبها المرن وتمكنها الكبير من المحتوى وقدرتها على تبسيط المعلومات. وكانت مهارة التواصل الفعال أبرز ما اكتسبته من الدورة، خاصة في تعاملي مع الزبائن والموردين. وأوصي بهذه الدورة بشدة لأهميتها على المستويين المهني والشخصي، وأتقدم بخالص الشكر والتقدير للمدربة عاهدة. "
Iktimal Semsom

Finance Manager

"أرى أن الدورة كانت ممتازة بكل المقاييس، وقد استفدت منها بدرجة عالية جداً سواء في فهم المفاهيم أو من خلال الأمثلة العملية والتطبيقات المقدمة. كما أثني على المدرب لتميزه في توصيل المعلومات والتفاعل مع المتدربين. وكانت مهارة التفاوض أهم ما تعلمته من الدورة، وقد بدأت بالفعل في تطبيقها عملياً. كما غيّرت الدورة نظرتي بالكامل نحو المهارات الناعمة، خاصة أنني لم أكن على دراية كافية بها من قبل، ولذلك أوصي بها لكل من يسعى إلى تطوير نفسه والارتقاء بمهاراته. "
Ayman Saeed Shaher

Senior Maintenance Engineer